Politique de confidentialité
Comment MMHome collecte, utilise et protège les données que vous nous confiez sur le site www.mmhome.fr, et comment exercer vos droits.
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est la société KP DESIGN SAS, qui exploite le magasin MMHome - M & Ms Home, représentée par son président, Sébastien Playe.
Les informations sur l'éditeur et l'hébergeur du site figurent dans les mentions légales.
- Responsable du traitement
- KP DESIGN SAS
- Adresse
- 2 rue de Jenlain, 59990 Préseau, France
- Téléphone
- 03 27 42 37 16
- Nous écrire
- Formulaire de contact
Quelles données collectons-nous ?
Le site www.mmhome.fr est un site vitrine : il ne propose ni compte client ni paiement en ligne. Nous collectons uniquement :
- les informations que vous saisissez dans nos formulaires de contact et de renseignement : nom et prénom, téléphone, e-mail et code postal (facultatifs), objet de la demande, produit concerné et message ;
- avec votre accord, des données de navigation pour mesurer l'audience du site : pages consultées, type d'appareil, adresse IP raccourcie.
Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions, origine...).
Pourquoi utilisons-nous vos données et combien de temps ?
| Utilisation | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de renseignement, de rendez-vous ou de devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande | 3 ans après notre dernier échange |
| Mesurer l'audience du site pour l'améliorer | Votre consentement | 13 mois pour les cookies, 25 mois pour les statistiques |
| Protéger le site et les formulaires contre les abus et le spam | Intérêt légitime de KP DESIGN SAS | 12 mois au maximum |
| Gérer vos achats en magasin (facturation, livraison, reprise de l'ancien) | Exécution du contrat de vente et obligations légales | 10 ans pour les pièces comptables |
À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou rendues anonymes.
Qui a accès à vos données ?
Vos données sont destinées à l'équipe du magasin MMHome. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour les besoins décrits ci-dessus : l'hébergeur du site (OVH SAS, en France) et, si vous l'acceptez, l'outil de mesure d'audience Google Analytics.
Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers. Lorsque certains services de Google entraînent un transfert de données vers les États-Unis, ce transfert est encadré par le cadre de protection des données UE - États-Unis (Data Privacy Framework) reconnu par la Commission européenne.
Cookies et services tiers
- Cookies nécessaires : ils assurent le bon fonctionnement du site et la mémorisation de vos choix. Ils ne demandent pas votre accord.
- Mesure d'audience : déposés uniquement si vous l'acceptez, ils nous indiquent les pages les plus consultées.
- Google Maps : la carte ne se charge que si vous cliquez sur le bouton Afficher la carte. Google peut alors déposer ses propres cookies.
Votre choix est conservé 6 mois. Vous pouvez le modifier à tout moment depuis la gestion des cookies.
Quels sont vos droits ?
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès à vos données et droit de rectification ;
- droit à l'effacement et droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition et droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous via le formulaire de contact ou par courrier à KP DESIGN SAS, 2 rue de Jenlain, 59990 Préseau. Nous vous répondons dans un délai d'un mois. En cas de doute sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Comment protégeons-nous vos données ?
Le site est accessible en connexion sécurisée (HTTPS) et hébergé dans l'Union européenne. L'accès à vos données est réservé aux personnes qui en ont besoin pour traiter vos demandes. En cas de violation de données présentant un risque pour vous, nous en informons la CNIL dans les 72 heures et, si nécessaire, les personnes concernées.
Mise à jour de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment en cas de nouveau service sur le site. La version en ligne est la seule qui fait foi.
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